MENTIONS LÉGALES

Au Cœur bion

• SHTL SRL

• Rue saint-Jean Baptiste 9, 6838 Corbion

• Sandra Hosselet - Tony Lambrechts

• +32 61 50 19 94

• BE 0795 983 285
   

• Conditions de réservation Hôtel Au Cœur Bion :
  1. Réservations :

• - Les réservations peuvent être effectuées en ligne sur notre site officiel. 
  - Pour garantir une réservation, nous demandons des informations de paiement telles qu'un numéro de carte de crédit.
  - À l'arrivée à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide et la carte de crédit utilisée pour la réservation.

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  2. Annulations :
  - Les annulations de réservation doivent être notifiées au moins 14 jours avant la date d'arrivée prévue afin d'éviter des frais supplémentaires.
  -En cas d'annulation entre 14 et 7 jours avant la date d'arrivée, des frais de 25 € par chambre et par nuit seront facturés, à moins que la réservation ne soit seulement reportée et immédiatement déplacée à une autre date.
  -En cas d'annulation entre 7 jours et 2 jours avant l'arrivée, 50% du montant sera facturé.
  - En cas d'annulation dans les 48 heures précédant la date d'arrivée prévue ou en cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé.

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  3. Paiements :
  - Les paiements peuvent être effectués via le formulaire de réservation sécurisé sur notre site web, ou par virement bancaire.
  - Les éventuels frais supplémentaires pour les repas, les boissons ou d'autres services seront facturés au moment du départ.

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  4. Enregistrement et départ :
  - L'heure d'arrivée standard est à partir de 16 heures et l'heure de départ est au plus tard à 11 heures.
  - L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont possibles en fonction des disponibilités.
   

• 5. Enfants et lits d'appoint :
  - Les enfants sont les bienvenus dans notre hôtel. Pour les demandes spéciales concernant les lits d'appoint ou les lits de bébé, veuillez nous contacter à l'avance.

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  En réservant à l'hôtel Au Cœur de Bouillon, vous acceptez les conditions de réservation ci-dessus. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de rendre votre séjour inoubliable. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

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Conditions générales de l'hôtel Au Cœur Bion :

1. Réservations :
-Les conditions de réservation doivent être respectées.
-Aucune réservation n'a de valeur sans paiement ou confirmation écrite de l'Hôtel Au Cœur Bion.

2. Annulations :
-Les conditions d'annulation sont toujours d'application.

3. Paiements :
- Les paiements doivent être effectués en totalité avant l'enregistrement. Nous acceptons les paiements en espèces et par carte de crédit.
- Tout supplément pour les repas, les boissons ou d'autres services sera facturé au moment du départ.

4. Enregistrement et départ :
- L'heure d'arrivée standard est à partir de 16 heures et l'heure de départ est au plus tard à 11 heures.

5. Règlement intérieur :
- Il est interdit de fumer dans les chambres et les parties communes de l'hôtel.
- Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
- Le bruit et les comportements inappropriés dérangeant les autres clients ne seront pas tolérés.

6. Responsabilité :
- L'hôtel Au Cœur Bion n'est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages causés aux biens personnels des clients.
- Les clients sont responsables de tout dommage causé à la propriété de l'hôtel.

En séjournant à l'Hôtel Au Cœur Bion, vous acceptez les termes et conditions ci-dessus. Nous nous efforçons de rendre votre séjour aussi agréable que possible et nous vous demandons de coopérer et de comprendre ces conditions. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

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Condition protection de vie privé:

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Nous accordons une grande importance à la vie privée et à la sécurité de nos clients. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à garantir un environnement sûr et confidentiel pendant votre séjour chez nous.

1. Confidentialité des données :
- Nous ne recueillons que les données personnelles nécessaires au traitement de votre réservation et à l'amélioration de nos services.
- Vos données personnelles sont conservées en toute sécurité et ne sont pas communiquées à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution de nos services ou si la loi l'exige.

2. Sécurité des données :
- Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données.
- Nos systèmes et processus sont conçus pour se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données.

3. Consentement et transparence :
- Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été fournies et nous demanderons votre consentement si nécessaire.
- Si vous avez des questions sur la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez toujours nous contacter pour obtenir de plus amples informations.

4. Droits des clients :
- Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer ces droits.
- Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire et nous les détruirons ou les rendrons anonymes en toute sécurité.

E-mail : hotel@aucoeurbion.be
Tél : 0032 61 50 19 94

Adresse : Rue Saint Jean Baptiste 9, 6838 Corbion Belgique